Szanowni Państwo, dziękujemy wszystkim Mieszkańcom, którzy odpowiedzieli na apel Burmistrza Piwnicznej-Zdroju i przekazali nam informacje dotyczące zakłóceń w funkcjonowaniu telefonii komórkowej oraz Internetu mobilnego na terenie naszej gminy.

Dotychczas otrzymaliśmy 30 zgłoszeń z różnych części Miasta i Gminy Piwniczna-Zdrój, dotyczących różnych operatorów. Opisywane trudności obejmują przede wszystkim zrywanie rozmów, zanikanie głosu, problemy z nawiązywaniem i utrzymywaniem połączeń, okresowe zaniki zasięgu, a także znaczne pogorszenie jakości transmisji danych lub całkowity brak dostępu do Internetu mobilnego.

Zgłoszenia przyjmujemy nadal i zachęcamy do ich przesyłania. Każda kolejna informacja pozwoli dokładniej określić skalę, charakter i rozmieszczenie występujących zakłóceń.

Jednocześnie uznaliśmy, że zgromadzony już materiał jest na tyle obszerny i jednoznaczny, że nie ma podstaw do dalszego oczekiwania z podjęciem interwencji. Skala zgłoszeń, ich rozmieszczenie na terenie gminy oraz fakt, że dotyczą różnych operatorów, wymagają niezwłocznego wyjaśnienia.

Dlatego Burmistrz Piwnicznej-Zdroju Tomasz Michałowski wystąpił o pilną interwencję do właściwych organów i instytucji, wskazując nie tylko na poważne pogorszenie jakości usług telekomunikacyjnych, ale przede wszystkim na znaczenie niezawodnej łączności dla bezpieczeństwa mieszkańców i możliwości skutecznego wezwania pomocy w sytuacjach zagrożenia zdrowia lub życia.

W załączeniu publikujemy wystąpienie Burmistrza w tej sprawie.

Jeszcze raz dziękujemy wszystkim Państwu, którzy odpowiedzieli na apel i przekazali swoje zgłoszenia. Prosimy o dalsze nadsyłanie informacji – będziemy je gromadzić i wykorzystywać w podejmowanych działaniach.

O dalszych ustaleniach oraz odpowiedziach właściwych instytucji będziemy Państwa informować.

Pobierz:

• WNIOSEK O INTERWENCJĘ w sprawie poważnych zakłóceń w funkcjonowaniu telefonii komórkowej na terenie Miasta i Gminy Piwniczna-Zdrój AD.6231.1.2026