Załącznik do Zarządzenia nr 40/IX/2026
Burmistrza Piwnicznej-Zdroju
z dnia 30 czerwca 2026 r

Regulamin Karty Piwniczanina

§ 1. Podstawowe pojęcia.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Gmina lub Organizator Programu – Miasto i Gmina Piwniczna-Zdrój;
2. Program Karta Piwniczanina lub Program – Program przyjęty na podstawie uchwały nr XXXVIII/402/2026 Rady Miejskiej w Piwnicznej-Zdroju z dnia 11 maja 2026 roku w sprawie przyjęcia Programu „Karta Piwniczanina”;
3. System Karty Piwniczanina lub System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego;
4. Karta Piwniczanina lub Karta – Karta stanowiąca nośnik danych w formie karty fizycznej (plastikowej) lub karty wirtualnej w aplikacji mobilnej, uprawniającej do korzystania z ulg, zniżek i preferencji oferowanych Użytkownikom karty przez Gminę i Partnerów Programu;
5. karta fizyczna - Karta Piwniczanina, której nośnikiem jest zbliżeniowa elektroniczna karta plastikowa z chipem, posiadająca zaprogramowany indywidualny numer nadany przez producenta układu pamięciowego i która została spersonalizowana poprzez naniesienie na jej awersie imienia, nazwiska, numeru karty oraz wzór graficzny określony w niniejszym Regulaminie, uprawniająca do korzystania z ulg, zniżek i preferencji przysługujących w ramach Programu;
6. Aplikacja Karta Piwniczanina lub Aplikacja – aplikacja mobilna, czyli oprogramowanie działające na urządzeniach przenośnych, funkcjonująca na urządzeniach z systemem operacyjnym iOS oraz Android, dostępna do pobrania bezpłatnie na platformach dystrybucji cyfrowej App Store i Sklep Play. Aplikacja jest powiązana z Systemem i kontem Użytkownika Systemu;
7. karta wirtualna – Karta Piwniczanina dostępna przez Aplikację Karta Piwniczanina, posiadająca indywidualny numer nadany Uczestnikowi Programu przez Organizatora Programu, uprawniająca do skorzystania z ulg, zniżek i preferencji przysługujących w ramach Programu; 
8. Użytkownik Karty Piwniczanina lub Uczestnik Programu – osoba, której przyznano uprawnienia wynikające z Programu oraz wydano kartę fizyczną lub przyznano dostęp do karty wirtualnej, potwierdzając uprawnienia wynikające z Programu; 
9. Użytkownik Systemu – osoba, która uzyskała dostęp do Systemu Karty Piwniczanina. Użytkownikiem systemu może być w szczególności Użytkownik Karty Piwniczanina; 
10. wnioskodawca – osoba składająca wniosek o udział w Programie i wydanie Karty Piwniczanina;
11. rodzic – rodzic dziecka, rodzic zastępczy, osoba prowadząca rodzinny dom dziecka, opiekun prawny lub kurator ustanowiony dla osoby uprawnionej;
12. dziecko – dziecko własne, przysposobione, a także dziecko pozostające pod pieczą zastępczą lub opieką prawną;
13. Partner Programu – podmiot biorący udział w Programie, oferujący ulgi, zniżki i preferencje dla Użytkownika karty i realizujący uprawnienia wynikające z Karty Piwniczanina w porozumieniu z Gminą;
14. Portal karty – strona internetowa Programu, będąca częścią Systemu Karty Piwniczanina, umożliwiająca założenie indywidualnego konta Użytkownika Systemu, składanie wniosków o przystąpienie do Programu i dostęp do karty wirtualnej oraz umożliwiająca złożenie wniosku o wydanie karty fizycznej; Portal przekazuje informacje o aktualnościach, wydarzeniach, ulgach, zniżkach i preferencjach oferowanych przez Partnerów Uczestnikom Programu;
15. zeznanie roczne PIT - zeznanie potwierdzające rozliczenie podatku dochodowego na rzecz Gminy, zawierające rozliczenie roczne za rok ubiegły, które na pierwszej stronie zawierają informacje o adresie podatnika, złożone na jednym z następujących formularzy: PIT-28, PIT-36, PIT-37, PIT-38, PIT-39, PIT-40A/11A (roczne obliczenie podatku przez organ rentowy). W przypadku rozliczenia wspólnego z małżonkiem, adres miejsca zamieszkania w Gminie musi być wpisany w rubryce „Podatnik”. 

§ 2. Postanowienia ogólne.

1. Regulamin określa warunki wydawania i użytkowania Karty Piwniczanina.
2. Uprawnienia wynikające z Programu mogą być przypisane do karty wirtualnej w Aplikacji mobilnej. 
3. Do korzystania z ulg, zniżek i preferencji oferowanych w ramach Programu uprawnione są osoby zamieszkujące na terenie Gminy, spełniające warunki określone w uchwale wymienionej w § 1 pkt 2 oraz w niniejszym Regulaminie.
4. Karta Piwniczanina potwierdza uprawnienia jej posiadacza do korzystania z ulg, zniżek i preferencji przewidzianych w Programie i oferowanych przez Partnerów Programu.
5. Karta Piwniczanina nie stanowi instrumentu płatniczego.  

§ 3. Potwierdzenie uprawnień oraz sposób wydawania Karty Piwniczanina.

1. Uprawnienia do korzystania z systemu ulg, zniżek i preferencji w ramach realizacji Programu potwierdza Organizator Programu. 
2. Wydanie karty fizycznej lub aktywacja karty wirtualnej przez Organizatora Programu oznacza potwierdzenie posiadania uprawnień posiadacza karty. 
3. Karta Piwniczanina jest dokumentem imiennym. Kartą posługiwać się może wyłącznie osoba, której dane zostały naniesione na karcie. 
4. Potwierdzenie uprawnień i wydanie Karty Piwniczanina następuje na podstawie wniosku, podpisanego przez uprawnioną pełnoletnią osobę lub rodzica. 
5. Wniosek o wydanie Karty stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
6. Wniosek o wydanie Karty Piwniczanina można złożyć w formie pisemnej w Urzędzie Miejskim w Piwnicznej-Zdroju lub drogą elektroniczną, za pośrednictwem Portalu (strony internetowej Programu). 
7. Wraz z wnioskiem o wydanie Karty przedkłada się lub dołącza w postaci elektronicznej:
   1. zdjęcie mieszkańca lub dziecka mieszkańca w formacie plików: JPG, PNG o rozmiarze co najmniej 250 x 350 pikseli, w rozdzielczości 300 dpi;
   2. w przypadku wnioskodawcy zamieszkującego teren Gminy, rozliczającego podatek dochodowy od osób fizycznych i deklarującego w swoim rocznym zeznaniu podatkowym PIT za rok poprzedni, że miejscem jego zamieszkania jest Gmina – jeden z poniższych dokumentów: 
      • kserokopię pierwszej strony zeznania rocznego PIT z prezentatą Urzędu Skarbowego;
      • urzędowe poświadczenie odbioru wydane przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) wraz z pierwszą stroną zeznania podatkowego składanego drogą elektroniczną zawierającego wygenerowany numer dokumentu zgodny z identyfikatorem dokumentu UPO; 
      • zaświadczenie z Urzędu Skarbowego zawierające adres zamieszkania podatnika w Gminie i potwierdzające fakt złożenia zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesionej straty);
   3. zaświadczenie z Urzędu Pracy potwierdzające, że wnioskodawca stale zamieszkujący na terenie Gminy, jest osobą bezrobotną;
   4. zaświadczenie z Ośrodka Pomocy Społecznej w Piwnicznej-Zdroju, że wnioskodawca stale zamieszkujący na terenie Gminy, otrzymuje zasiłek stały;
   5. kopię orzeczenia o niepełnosprawności lub orzeczenia o częściowej lub całkowitej niezdolności do pracy lub orzeczenia o niezdolności do samodzielnej egzystencji;
   6. w przypadku ubiegania się o kartę dla niepracującego współmałżonka – oświadczenie osoby uprawnionej, potwierdzające pozostawanie z niepracującym współmałżonkiem we wspólnym gospodarstwie domowym oraz nieuzyskiwanie przez niego dochodów;
   7. w przypadku ubiegania się o kartę dla dziecka – dokument potwierdzający wiek dziecka, a w przypadku dziecka kontynuującego naukę do ukończenia 25 roku życia także zaświadczenie lub dokument potwierdzający kontynuowanie nauki oraz oświadczenie o wspólnym zamieszkiwaniu z rodzicem, jeżeli okoliczność ta nie wynika z rejestrów prowadzonych przez Gminę.
8. Organizator może przy składaniu wniosku wezwać wnioskodawcę do okazania dokumentów potwierdzających okoliczności stanowiące podstawę wydania Karty, w szczególności pokrewieństwo lub wspólne zamieszkiwanie.
9. W imieniu osoby, która nie ukończyła 18 roku życia wniosek składa rodzic.
10. Organizator dokonuje formalnej i merytorycznej weryfikacji wniosku. W przypadku złożenia wniosku niekompletnego lub zawierającego nieprawidłowości wnioskodawca zostanie wezwany do jego uzupełnienia lub poprawienia.
11. Po rozpatrzeniu wniosku osobie, której przyznano uprawnienia wynikające z Programu wydaje się kartę fizyczną lub przyznaje się dostęp do karty wirtualnej.
12. Karta Piwniczanina wydawana jest na okres 12 miesięcy. Nie wcześniej niż na 30 dni przed upływem ważności Karty jej Użytkownik może przedłużyć jej ważność o kolejne 12 miesięcy, po przedstawieniu aktualnych dokumentów. 
13. Wydanie karty fizycznej oraz przyznanie dostępu do karty wirtualnej są bezpłatne.
14. W przypadku utraty lub zniszczenia karty fizycznej, a także zmiany danych Użytkownika na wniosek osoby uprawnionej wydawany jest bezpłatnie duplikat. Wydanie duplikatu nie wpływa na zmianę okresu ważności Karty fizycznej.
15. Dane zawarte we wniosku oraz załącznikach są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji Programu.

§ 4. Zasady użytkowania Karty Piwniczanina.

1. Karta Piwniczanina stanowi potwierdzenie uprawnień do korzystania z systemu ulg, zniżek i preferencji objętych Programem. 
2. Użytkownik Karty może korzystać tylko z aktualnie obowiązujących ulg, zniżek i preferencji wskazanych w wykazie publikowanym na stronie internetowej i Aplikacji mobilnej.
3. Ulgi, zniżki i preferencje z tytułu posiadania Karty Piwniczanina nie łączą się z innymi ulgami i zniżkami, chyba że Partner ustalił inne zasady udzielania ulg i zniżek. 
4. Wszystkie ulgi, zniżki i preferencje wynikające z Programu mają charakter czasowy. 
5. Na żądanie Partnerów oferujących ulgi, zniżki i preferencje Użytkownik Karty zobowiązany jest do jej okazania lub podania tymczasowego numeru identyfikacyjnego wygenerowanego przez Aplikację mobilną. Nieokazanie Karty Piwniczanina lub nie podanie numeru identyfikacyjnego może być powodem odmowy uwzględnienia uprawnień wynikających z posiadania Karty. 
6. Użytkownik Karty zobowiązany jest do: 
   1. ochrony Karty Piwniczanina przed utratą lub zniszczeniem; 
   2. powiadomienia Organizatora o utracie lub uszkodzeniu Karty;
   3. niezwłocznego powiadomienia Organizatora o utracie uprawnień do korzystania z Karty wraz z jej jednoczesnym zwrotem. 
7. Karta Piwniczanina jest przypisana wyłącznie do Użytkownika Karty i nie może być udostępniana osobom trzecim. 
8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za udostępnianie Karty Piwniczanina przez Użytkownika Karty osobom trzecim. 

§ 5. Partnerzy Programu Karta Piwniczanina.

1. W celu realizacji Programu Gmina współpracuje z Partnerami, którzy oferują mieszkańcom ulgi, zniżki, preferencje oraz inne korzyści związane z uczestnictwem w Programie.
2. Podstawą udziału Partnera w Programie jest zawarcie porozumienia z Gminą o współpracy i przystąpieniu do Programu Karta Piwniczanina.
3. Partnerowi zabrania się zamieszczania na stronie internetowej oraz w Aplikacji, a także organizowania w ramach Programu wydarzeń, akcji promocyjnych lub innych przedsięwzięć zawierających treści lub elementy sprzeczne z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami, normami etycznymi lub postanowieniami Kodeksu Etyki Reklamy, w szczególności treści pornograficzne, dyskryminujące, nawołujące do nienawiści lub przemocy, naruszające dobra osobiste osób trzecich albo dobre imię Gminy, a także promujące alkohol, wyroby tytoniowe, środki odurzające lub inne substancje o podobnym działaniu.
4. W Aplikacji oraz na Portalu mogą być publikowane odnośniki, banery lub inne materiały kierujące do stron internetowych lub serwisów prowadzonych przez podmioty trzecie, w szczególności przez Partnerów. Za treści zamieszczane na tych stronach lub w tych serwisach oraz za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odpowiadają wyłącznie podmioty je prowadzące. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na stronach lub w serwisach podmiotów trzecich, ani za sposób przetwarzania przez nie danych osobowych.
5. Zapoznanie z ogółem produktów i usług Partnerów oferowanych w ramach Programu oraz poszczególnymi ulgami, zniżkami lub preferencjami jest możliwe:
   1. za pośrednictwem Aplikacji mobilnej;
   2. za pośrednictwem Portalu;
   3.  w mediach społecznościowych, których lista dostępna jest każdorazowo w Aplikacji mobilnej lub na Portalu.
6. W Portalu i Aplikacji umieszczane są informacje o Programie i Partnerach, aktualnościach, wydarzeniach, promocjach i innych ważnych informacjach związanych z realizacją Programu oraz korzyściami przysługującymi jego Uczestnikom.

§ 6. Bezpieczeństwo korzystania z Programu. 

1. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Programu może wiązać się z występowaniem zagrożeń właściwych dla sieci teleinformatycznych, w szczególności złośliwego oprogramowania, programów szpiegujących, niezamówionych wiadomości elektronicznych, wyłudzania informacji przez podszywanie się pod zaufane podmioty, nieuprawnionego dostępu do systemów teleinformatycznych, przełamywania lub obchodzenia zabezpieczeń kryptograficznych.
2. W celu ograniczenia ryzyka wystąpienia zagrożeń, o których mowa w ust. 1, Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie antywirusowe, zaporę sieciową oraz inne środki bezpieczeństwa właściwe dla urządzeń wykorzystywanych do obsługi Programu.

§ 7. Postanowienia końcowe.

1. Regulamin udostępnia się na stronie internetowej Programu oraz w Aplikacji.
2. Gmina zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, postanowień uchwały, warunków realizacji Programu lub wystąpienia innych istotnych okoliczności mających wpływ na jego funkcjonowanie.
3. Zmiany Regulaminu podlegają ogłoszeniu w sposób właściwy dla jego przyjęcia.